Ana içeriğe geç

Gizlilik Politikası

Rocketly — Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz.

1. Giriş

Rocketly ("biz"), B2B CRM SaaS platformudur. Bu politika, web sitesi (gorocketly.com) ve mobil uygulamamız (Rocketly) üzerinden verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yaklaşımımızı, haklarınızı ve başvuru yöntemlerini bu metin ile ilgili veri koruma belgelerinde bulabilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

CRM Verileri (Siz Sağlarsınız)

Ad, e-posta, telefon, şirket, adres, notlar, görevler/randevular, dosyalar, teklifler, fırsatlar.

Hesap Verileri

E-posta, şifrelenmiş parola, organizasyon, rol, yetkiler.

Teknik Veriler (Otomatik)

Cihaz tipi, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, crash raporları (Sentry), push token'ları.

İletişim Kanalı Verileri

Entegre kanallardan (WhatsApp Business, Instagram DM, Email IMAP, Telegram, SMS) gelen mesaj içerikleri — sizin açık yapılandırmanız uyarınca.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• CRM hizmetlerini sunmak ve iyileştirmek.
• Kimlik doğrulama ve güvenlik.
• Push ve e-posta bildirimleri.
• Crash ve performans izleme (Sentry).
• AI özellikleri: lead skorlaması, analiz (yalnızca sizin açık rızanızla).
• Yasal yükümlülükler (KVKK/GDPR talepleri, vergi kayıtları).

4. AI Veri İşleme

Açık Rıza Gereklidir

AI özellikleri, seçtiğiniz yapılandırmaya göre üçüncü taraf AI sağlayıcılarından yararlanabilir. Bu özellikleri etkinleştirirken hangi verilerin işleneceğini değerlendirmeli; sağlayıcı, bölge ve kullanım senaryosuna göre geçerli olan koşulları incelemelisiniz. Kullanılabilir seçenekler hesabınızın ayarlarında gösterilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

HizmetAmaçPaylaşılan Veri
SentryCrash raporlarıCihaz bilgisi, hata detayı
AI hizmet sağlayıcılarıEtkinleştirilen AI özelliklerini çalıştırmakSeçilen özelliğin çalışması için gerekli içerik ve bağlam
Expo / FCMPush bildirimleriCihaz token'ı
Polar.shAbonelik faturalamaEmail, ödeme (sadece web)
DigitalOceanDosya depolamaYüklediğiniz dosyalar
Google OAuthGmail/Calendar eşitlemeSizin yetkilendirdiğiniz veri

Verilerinizi SATMIYORUZ.

6. Veri Güvenliği

• TLS 1.3 şifreleme (transit).
• AES-256 şifreleme (rest).
• DigitalOcean Frankfurt/Amsterdam (AB) sunucuları.
• bcrypt parola hash'lemesi.
• Biyometrik kilit desteği (mobil).
• Rate limiting + brute-force koruması.
• Rol bazlı erişim kontrolü (RBAC) + zorunlu 2FA.

7. Veri Saklama ve Silme

• Aktivite log'ları: 180 gün sonra otomatik silinir.
• Silinen kayıtlar: 90 gün sonra anonimleştirilir.
• Hesap silme: Ayarlar → Hesabımı Sil (30 gün içinde tam silme).
• Yedek saklama: 30 gün rolling + cold storage.

8. KVKK Uyumu (Türkiye)

6698 sayılı KVKK uyarınca haklarınız: bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz. Veri Sorumlusu: Rocketly. Başvuru: privacy@gorocketly.com

9. GDPR Kapsamındaki Haklar (AB)

GDPR kapsamına giren durumlarda erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz gibi haklara sahip olabilirsiniz. Uluslararası veri aktarımları gerektiğinde, geçerli veri koruma gereklilikleri ve uygun güvenceler çerçevesinde değerlendirilir. Talebiniz için privacy@gorocketly.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Rocketly 18 yaşından küçük kişiler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamıyoruz. 18 yaşından küçük birinin verisini topladığımızı öğrenirsek, derhal sileriz.

11. Değişiklikler

Önemli değişiklikler e-posta ve uygulama içi bildirim ile duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce bildirilir.

12. İletişim

Rocketly — Gizlilik Sorumlusu
privacy@gorocketly.com
Veri Koruma Görevlisi (DPO): dpo@gorocketly.com

Son güncelleme: Nisan 2026 · Sürüm 3.0

Rocketly'i hemen kullanmaya başlayın.


Sektörünüze özel CRM'i keşfedin.