Neler yapabilirsiniz?
Takvim ve akıllı listeler
Gün görünümü ve sıradaki randevu üstte durur. Bugünküler, bu hafta ve ilgi bekleyenler listeleri günün planını tek ekranda toplar.
Çakışma ve boş slot kontrolü
Saat seçerken çakışma anında kontrol edilir ve ilk boş slotlar önerilir. Randevuyu ertelediğinizde yeni saat kayda işlenir.
Randevu hatırlatıcıları
Randevuyu 24 saat hatırlatıcılı planlar, 1 gün gibi seçeneklerden birini kullanırsınız. Yaklaşan randevu bildirimi gelir, gerekirse ertelenir.
Google ve Outlook eşleşmesi
Google Takvim ve Outlook çift yönlü senkronize olur, son senkron zamanı görünür. Davetin hangi takvime yazılacağını siz seçersiniz.
Online rezervasyon sayfası
Herkese açık randevu sayfanızda müsait saatler listelenir. URL kısa adınızı, ek sorularınızı ve round-robin adil dağıtımı ayarlarsınız.
Sonuç ve no-show takibi
Randevu bitince sonucu yazar, takip görevi açarsınız. Gelmedi kaydı, no-show oranı ve randevudan fırsata dönüşüm özet olarak durur.
GERÇEK SENARYO
Gerçek bir iş günü
Toplantı öncesi, kararı hızlandıran akış
Showroom randevu günü
Danışman sabah takvimi açıyor; sıradaki randevu ve ilgi bekleyenler en üstte. Müşteriye yeni saat verirken çakışma uyarısı çıkıyor, ilk boş slottan seçiyor. Görüşme bitince sonucu yazıyor ve takip görevi açılıyor, gelmeyen müşteri no-show olarak kayda geçiyor.
Kimler için uygun?
Yoğun rezervasyon alan, teyit ve hatırlatmaları düzenlemek ya da randevu sonrası satış ve hizmet takibini koparmamak isteyen ekipler için uygundur.
KURULUM PLANI
Başlangıç adımları
Önce sunulan hizmet ve süre kurallarını netleştirin.
Teyit, iptal ve yeniden planlama sorumluluğunu belirleyin.
Randevu sonrası takip için tek bir sonraki adım kuralı ekleyin.
İçerik doğrulama:
YANIT MERKEZİ
Sık sorulan sorular
Karar vermeden önce merak edilenleri kısa ve doğrudan yanıtlarla inceleyin.
Bir soruyu açın; yanıtlar ürünün kapsamını ve kullanım sınırlarını da açıklar.
Randevu Yönetimi tam olarak ne yapar?
Randevu Yönetimi, uygunluk, müşteri bilgisi ve takip adımlarını aynı akışta düzenlemeye yardımcı olur. Ekip, randevunun yalnız saatini değil, öncesindeki hazırlığı ve sonrasındaki dönüşü de izleyebilir.
Randevu Yönetimi kimler için uygundur?
Yoğun rezervasyon alan, teyit ve hatırlatmaları düzenlemek ya da randevu sonrası satış ve hizmet takibini koparmamak isteyen ekipler için uygundur.
Randevu Yönetimi ile neler yapabilirim?
Takvim ve akıllı listeler: Gün görünümü ve sıradaki randevu üstte durur. Bugünküler, bu hafta ve ilgi bekleyenler listeleri günün planını tek ekranda toplar. Çakışma ve boş slot kontrolü: Saat seçerken çakışma anında kontrol edilir ve ilk boş slotlar önerilir. Randevuyu ertelediğinizde yeni saat kayda işlenir. Randevu hatırlatıcıları: Randevuyu 24 saat hatırlatıcılı planlar, 1 gün gibi seçeneklerden birini kullanırsınız. Yaklaşan randevu bildirimi gelir, gerekirse ertelenir. Google ve Outlook eşleşmesi: Google Takvim ve Outlook çift yönlü senkronize olur, son senkron zamanı görünür. Davetin hangi takvime yazılacağını siz seçersiniz. Online rezervasyon sayfası: Herkese açık randevu sayfanızda müsait saatler listelenir. URL kısa adınızı, ek sorularınızı ve round-robin adil dağıtımı ayarlarsınız. Sonuç ve no-show takibi: Randevu bitince sonucu yazar, takip görevi açarsınız. Gelmedi kaydı, no-show oranı ve randevudan fırsata dönüşüm özet olarak durur.
Randevu Yönetimi gerçek bir iş gününde nasıl görünür?
Showroom randevu günü. Danışman sabah takvimi açıyor; sıradaki randevu ve ilgi bekleyenler en üstte. Müşteriye yeni saat verirken çakışma uyarısı çıkıyor, ilk boş slottan seçiyor. Görüşme bitince sonucu yazıyor ve takip görevi açılıyor, gelmeyen müşteri no-show olarak kayda geçiyor.
Randevu Yönetimi ile nasıl başlanır?
Önce sunulan hizmet ve süre kurallarını netleştirin. Teyit, iptal ve yeniden planlama sorumluluğunu belirleyin. Randevu sonrası takip için tek bir sonraki adım kuralı ekleyin.
Randevu Yönetimi hangi işin yerine geçmez?
Randevu yönetimi, mesleki kayıt veya klinik karar sisteminin yerine geçmez; takvim doğruluğu için ekipteki uygunluk ve iletişim kuralları tanımlanmalıdır.
Randevu Yönetimi hangi sektör için doğrulandı?
Randevu Yönetimi için doğrulanan sektör senaryosu: Diş Kliniği. Bu iş kolunun uçtan uca akışını sektör sayfasında görebilirsiniz.
Rocketly'yi ücretsiz kullanmaya başlayın
Ekibinizi tek CRM’de toplayın; kurulum için karta gerek yok.